Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định này.
Tóm tắt các nội dung cốt lõi trong điều khoản sử dụng dịch vụ us88
Dịch vụ us88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc, không có ngoại lệ. Người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đóng tài khoản ngay khi phát hiện.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản us88. Tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản khuyến mãi là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Mọi bonus và khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ. Người chơi cần đáp ứng đủ điều kiện trước khi rút tiền thưởng về tài khoản.
Phương thức nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản us88. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba — kể cả người thân trong gia đình.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm bot hoặc can thiệp kỹ thuật đều bị nghiêm cấm. us88 có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi số dư trong các trường hợp này.
us88 cung cấp công cụ tự giới hạn cá cược và tự đình chỉ tài khoản. Nếu cần hỗ trợ về kiểm soát cờ bạc, hãy liên hệ CSKH 24/7 để được tư vấn.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa us88 ("Công ty", "Chúng tôi", "us88") và người dùng ("Thành viên", "Bạn", "Người chơi") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ us88.bid và các trang web, ứng dụng liên quan.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa nhất quán:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng us88 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các tỉnh thành như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả địa phương khác trên toàn quốc.
Để sử dụng dịch vụ của us88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
us88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự không được sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải xác nhận rằng việc tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện, trong trạng thái tỉnh táo và không bị ép buộc. us88 khuyến khích người chơi không sử dụng dịch vụ khi đang trong trạng thái căng thẳng, uống rượu bia hoặc không kiểm soát được hành vi của mình.
Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực và chính xác. us88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại us88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên người thân, địa chỉ email khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. us88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba.
us88 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:
Việc không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn được yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa khả năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
us88 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng được liên kết), thẻ cào viễn thông và USDT TRC20.
Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên người khác. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản us88. Vi phạm nguyên tắc này có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các yêu cầu hợp lệ trong giờ hành chính, và tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm. Giao dịch chuyển khoản ngân hàng có thể mất 15–30 phút tùy nhà mạng.
us88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền đối với các phương thức ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng. Đối với thẻ cào viễn thông, phí chiết khấu từ 10% đến 15% áp dụng theo mệnh giá thẻ.
Kết quả của mọi sự kiện cá cược, trò chơi Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và các sản phẩm khác được xác định theo hệ thống của nhà cung cấp game hoặc kết quả chính thức của sự kiện. Quyết định của us88 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
Hạn mức cá cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn game và loại kèo. Cá cược vượt quá hạn mức tối đa sẽ tự động bị từ chối hoặc điều chỉnh về mức tối đa cho phép.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng làm gián đoạn kết quả cá cược, us88 có quyền hủy các cá cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi. Điều này không áp dụng cho trường hợp mất kết nối internet phía người dùng.
Đối với cá cược thể thao, bao gồm các giải đấu V-League, Ngoại Hạng Anh, Champions League và các giải khác:
Mọi chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi do us88 phát hành đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản cụ thể kèm theo từng chương trình. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi cụ thể và điều khoản chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút ra trực tiếp mà phải trải qua số vòng cược tối thiểu (wagering requirement) như được quy định trong từng chương trình. Ví dụ: Bonus 500.000 VNĐ với điều kiện x10 nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng.
Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản: (1) Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, (2) Cá cược ngược chiều (arbitrage) để đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, (3) Hợp tác giữa các tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi.
Bonus chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ hết hạn theo thời hạn được nêu trong từng chương trình. Thông thường, thời hạn này là 7–30 ngày kể từ ngày bonus được ghi có vào tài khoản, trừ khi có quy định khác.
us88 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm nhằm bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
Tùy theo mức độ vi phạm, us88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản có thời hạn, đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
us88 không đưa ra bất kỳ cam kết hoặc đảm bảo nào về kết quả cá cược của người dùng. Mọi hình thức cá cược đều có yếu tố may rủi và người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
us88 cam kết nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động 24/7 với uptime cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do: (i) sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, (ii) mất kết nối internet phía người dùng, (iii) sự cố từ nhà cung cấp game bên thứ ba, hoặc (iv) các sự kiện bất khả kháng.
Các số liệu thống kê, tỷ lệ kèo, thông tin đội bóng và dữ liệu liên quan trên nền tảng us88 được cung cấp với mục đích tham khảo. us88 không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối và không chịu trách nhiệm nếu người dùng đưa ra quyết định cá cược dựa hoàn toàn vào các thông tin này.
us88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội CSKH us88 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng us88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, mã nguồn phần mềm, dữ liệu odds, nội dung văn bản và các tài liệu marketing — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của us88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng us88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ us88.
us88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, lệnh từ cơ quan chức năng, hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH us88 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được thanh toán về phương thức rút tiền đã đăng ký, sau khi hoàn thành quy trình xác minh cuối cùng.
Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn vì lý do vi phạm, người dùng không được phép đăng ký tài khoản mới. us88 lưu giữ quyền thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản bị đóng vì vi phạm mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
us88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của điều khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Khi phát sinh tranh chấp về kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của dịch vụ, người dùng cần liên hệ trực tiếp với đội CSKH us88 qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại ngoài thời hạn này có thể không được xem xét.
us88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp liên quan đến lỗi kỹ thuật hoặc xem xét lại kết quả game có thể mất thêm thời gian. Người dùng sẽ được thông báo về tiến độ xử lý trong suốt quá trình.
Quyết định cuối cùng của us88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía là quyết định ràng buộc và người dùng đồng ý tôn trọng quyết định này khi chấp nhận điều khoản sử dụng dịch vụ.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, người dùng có thể liên hệ us88 qua các kênh sau:
Đội CSKH us88 gồm các nhân viên người Việt, thành thạo tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc từ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa us88 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế cho mọi thỏa thuận, trao đổi bằng lời nói hoặc văn bản trước đó về cùng nội dung. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị hiệu lực đầy đủ.
Đội CSKH us88 phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt. Liên hệ qua live chat để được giải đáp nhanh nhất — hoặc đăng ký tài khoản và trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.